Steiermärkische Gebietskrankenkasse - Außenstelle Bruck/Mur at Doktor-Theodor-Körner-Straße 25 in Bruck an der Mur, Steiermark
Steiermärkische Gebietskrankenkasse - Außenstelle Bruck/Mur in Doktor-Theodor-Körner-Straße 25, Steiermark: Bewertungen, Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen, Fotos, Kontakte usw.
Telefon: +43 3862 514400
Address:
Doktor-Theodor-Körner-Straße 25,Bruck an der Mur, Steiermark
8600 Anweisungen bekommen
Webseite: stgkk.at
Kategorien: Versicherungsagentur
Bewertungen über Steiermärkische Gebietskrankenkasse - Außenstelle Bruck/Mur
- ✪ ✪ ✪ ✪ ✪Wenn möglich würde ich 0 Sterne geben für den Call Center Service von der GKK Stmk (03862 51440). Ich wurde heute von einem Mann der im genannten Call Center sitzt mit den Worten: "Ich habe andere Sachen auch noch zu tun und will das nicht noch einmal erklären." und anschließendem Auflegen, abgewimmelt. Nur weil er anscheinend nicht mit der heutigen Technik vertraut war und wir auf keinen gemeinsamen Nenner gekommen sind. Naja für einen Call Center Mitarbeiter sind Telefonate wo Leute Fragen haben und ungefähr 1:30 min dauern, wohl ziemlich fordernd, sodass man leicht die Fassung verlieren kann, dafür habe ich natürlich vollstes Verständnis. Was ich auch noch nachvollziehen kann ist der umfassende Aufgabenbereich dieses Mitarbeiters der natürlich nur pflichtbewusst seinen geschätzten 1000 anderen Arbeiten nachgehen wollte (z.B. mit Leuten telefonieren die Fragen haben und diese ordnungsgemäß beantworten, Stichwort Kundenzufriedenheit). Stephan Stengl2017/07/31Step Ste
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